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프로젝트

AI 기반 의사소통 코칭 및 대화 피드백 1기

1. 프로젝트 배경 및 문제 의식 병영 생활에서 상급자 보고, 동료 간 업무 협조, 후임 지도 등 다양한 소통 상황이 발생하지만, 감정적이거나 직설적인 어조, 핵심 업무 사실 누락으로 인해 오해와 갈등이 빈번히 발생…

5일 과정 10시간 미션 10개문제 50개

프로젝트 정보

강의레벨
중급
수행 형태
개인 수행
교육일수
5일
이수시간
10시간

프로젝트 소개

1. 프로젝트 배경 및 문제 의식

병영 생활에서 상급자 보고, 동료 간 업무 협조, 후임 지도 등 다양한 소통 상황이 발생하지만, 감정적이거나 직설적인 어조, 핵심 업무 사실 누락으로 인해 오해와 갈등이 빈번히 발생합니다.
효과적인 소통을 위해서는 대화의 목적과 상대를 분석하고, 무엇이 문제인지 객관적으로 진단하여 명확성과 존중을 갖춘 표현으로 교정하는 체계적인 의사소통 코칭 체계가 필요합니다.

2. 프로젝트 목표 및 학습자의 역할

학습자는 병영 의사소통 코칭 퍼실리테이터이자 AI 소통 솔루션 설계자로서, 군 맥락 가상 대화 사례를 1행 1발화 데이터로 구조화하고, AI와 협업하여 단계별 피드백 프롬프트를 설계·최적화합니다.
대화 점검과 대안 재작성을 연계하여 실전 '말하기 개선 지침서'를 편철하고, 다른 부대원과 다양한 소통 상황에서도 즉시 재사용할 수 있는 '표준 의사소통 코칭 워크플로우 패키지'를 최종 완성합니다.

3. 프로젝트 수행 기본 원칙

성공적인 프로젝트 수행을 위해 학습자는 다음 원칙을 준수해야 합니다.

  • 학습자 주도 대화 진단: AI 답변에 의존하지 않고, 학습자가 먼저 발화별 어조와 오해 유발 요인을 직접 식별하고 분석합니다.

  • 다각적 프롬프트 실험 및 비교: 단일 요청에 머무르지 않고, 보고형·협조형·설득형 등 다양한 톤의 프롬프트를 실험하고 A/B 비교를 수행합니다.

  • 원문 핵심 사실 완전 보존: 표현을 친절하고 정중하게 교정하더라도 원문에 포함된 업무 기한, 장소, 책임 소재 등 핵심 팩트가 절대 누락·왜곡되지 않도록 제약합니다.

  • 병영 특수성 및 보안 준수: 계급·직책·보고체계를 반영한 현실적인 언어 규범을 적용하며, 실제 인원 및 부대 정보는 일체 입력하지 않고 교육용 가상 대화만 활용합니다.

4. 핵심 교육 가치

이 프로젝트의 본질적 가치는 생성형 AI를 지능형 코칭 파트너로 활용하여 자신의 언어 습관을 객관화하고, 군 복무 및 전역 후 사회생활에서도 통용되는 건강하고 명확한 의사소통 역량을 체득하는 데 있습니다.

미션 여정

미션 10개 · 문제 50개
소통 목표 문제 정의하기 4시간 50 크레딧 문제 5개
대화 요소 구조화하기 4시간 50 크레딧 문제 5개
피드백 프롬프트 설계하기 4시간 50 크레딧 문제 5개
피드백 품질 평가하기 4시간 50 크레딧 문제 5개
프롬프트 개선·최적화하기 4시간 50 크레딧 문제 5개
다른 상황으로 확장하기 4시간 50 크레딧 문제 5개
점검+재작성 결합하기 4시간 50 크레딧 문제 5개
종합 정리·개선하기 4시간 50 크레딧 문제 5개
의사소통 코칭 워크플로우 구성하기 4시간 50 크레딧 문제 5개
워크플로우·가이드 완성하기 4시간 50 크레딧 문제 5개

수행 조건과 산출물

제약조건

본 프로젝트를 성공적으로 수행하기 위해 준수해야 하는 핵심 제약조건은 다음과 같습니다.

AI를 단순한 대필 도구가 아닌 의사소통 코칭 파트너로 활용하며, 단계별 실험과 주도적인 검증 과정을 거쳐야 합니다.

1. 비식별화 및 안전 제약

  • 실제 인물의 실명, 군번, 부대 상세 명칭, 인사·건강정보는 일체 입력하지 않으며, 제공된 교육용 가상 사례만 활용합니다.

  • 폭언, 괴롭힘, 가혹행위 등 안전 문제는 단순 문장 정화로 해결하지 않고 국방헬프콜(1303) 등 공식 상담·보고 체계를 우선 안내합니다.

2. AI 활용 및 주도적 사고

  • 일괄 대필 금지: AI에게 '대화문 전체를 알아서 고쳐줘'라는 일괄 요청을 금지하며, 문장 단위 분석과 단계별 프롬프트로 진행합니다.

  • 학습자 선행 판단: AI 결과물을 수용하기 전 학습자가 먼저 발화 기능과 결함을 직접 태깅합니다.

3. 원문 의미 및 사실 왜곡 금지

  • 정중하고 완곡한 어조로 교정하더라도 원문의 업무 기한(시각), 장소, 대상자, 요청 사실이 누락되거나 변형되지 않아야 합니다.

  • 원문에 없는 날짜나 정보를 임의로 지어내지 않고 '확인 필요' 항목으로 엄격히 분리 관리합니다.

4. 다각적 비교 및 투명한 기록

  • 프롬프트 수정 전후(A/B) 비교 시 동일한 가상 대화 입력 조건을 유지하여 개선 성과를 객관적으로 증명합니다.

산출물
  • 의사소통 코칭 요구 정의·구조화 자료 묶음 (필수)
  • 의사소통 코칭 최종 프롬프트와 버전 비교 기록 (필수)
  • 의사소통 코칭 평가 루브릭과 개선 전후 분석 (필수)
  • 반복 가능한 의사소통 코칭 워크플로우 (필수)
  • 최종 가이드·안전 점검·AI 활용 과정 보고서 (필수)
참고자료

공식 참고 사이트

공식 사이트의 최신 안내가 프로젝트 내부 예시보다 우선합니다. 학습자료의 대화와 관계 상황은 모두 교육용 가상 사례입니다.

개설 차수

  • AI 기반 의사소통 코칭 및 대화 피드백 1기

관련 스킬

역량 영역 3개

이 프로젝트를 수료하면 아래 역량을 기를 수 있습니다.

1. AI활용역량

  • WF Lv.3 AI 워크플로우
  • PT Lv.3 프롬프트 설계

2. AI문제해결역량

  • SL Lv.3 AI 솔루션 설계
  • PD Lv.3 문제 정의
  • EV Lv.3 실행 및 검증
  • AN Lv.3 업무 분석

3. AI성과창출역량

  • KS Lv.3 지식 공유

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